问道——专业的问卷调查平台,真的如此么?
周末打完羽毛球回家,在网上偶遇ZUCC 04届学弟戈叶同志, 泛泛聊开. 身为广告专业的他言语间提及他和几个同样来自于ZUCC的学生正一起创业,搞了个"问道网". 厄,这不就是黄海均与Chada个把月前介绍过,号称很专业的问卷调查网么...竟然是校友搞的,瞬间对问道的兴趣提升一个等级,戈叶便抓住火候要我写一个关于问道网的评价, 顿时剌剌的汗就下来了,这种文章不好写啊,摆明了就是枪稿,且碍于校友关系不能敷衍,推脱是更不可能了,无奈之下我乖乖的跑去注册了一把,开始体验起问道网提供的问卷服务.
关于问道网的形形色色特色其实诸多blog都已经介绍了个大概,我觉得我再雷同的阐述实属无意. 打个比方像API开放之类甚至根本算不上特点,满大街的WEB2.0网站大都争先恐后的开放自己的API,唯恐用户在多选择之下抛弃自己. 还是实际点说下我对问道网的想法,一点点的意见.
问道网的盈利模式是否正确是非常重要的. 和戈叶的交流中我觉得他与他的团队在这一点上存在认识上的模糊, 问道网的盈利能力从何而来,我想这是创业之初整个团队讨论的比较多的问题. 现今的问道网具备了盈利的能力吗? 等等再说...创建了份test问卷后我去体验了一把,然后对分析系统做了一番了解,结果就是无论如何也称不上强大或者专业...
a. 总体数据: 收到问卷数,访问数量,IP三个数据以文字的形式展现,下方有导出Excel及清空按钮. 单就这块内容我很只说一句话: 任何一个免费的统计软件或者服务都可以做到比它强悍的多. 而下方的时间分布及地域分布图也异常之简单, 简单到我都懒得去点击查看. 专业? 或者强大? 差距之远不堪想象.
b. 分题统计: 此项目略微好些,但其中选择题也有个很困扰我的问题. 对用户的一份问卷而言,点开这一选项则需要展现的是一个直观的数据. 既然都不嫌辛苦提供了各种类型的分析图,那为什么要忽略简单的百分比显示呢?! 或许我是骨头里挑刺,但事实上分析报告中用百分比来代替具体的数字表示效果要直观的多. 再考虑到参加问卷调查者最后提交的是N个人,但每道题的实际参与回答数则未必都是N,那么是否有必要展示某道题的提交总量?!
c. 卡片数据: 这是单个提交者的数据集合. 仅仅是日期时间,IP,注册信息显然还不够分析者塞牙缝的. 问卷调查里很重要的一步就是了解受调查者的信息, 线上接受问卷调查所能得到的信息远非这点点,基本的如从何而来,所用系统及浏览器种类等等, 统计软件或者服务在这一点上提供的数据是很全滴,从这些数据中可以获知用户的年龄段,用户的经济状况及工作闲暇时间段,问道网怎么可以如此处置这分析者相当重视的一块呢?!
d. 组合查询: 想法很好,但总的来说还是鸡肋了点,显示的用户信息和卡片数据一样.要是有万把的用户信息显示呢? 个人觉得每一次搜索结果都应该是针对某一题之某个选项生成一份报表,而查看具体数据时再以EXCEL的形式导出查看. 把用户信息罗列出来而不加以整理,这是不负责任的细节体现.
把统计分析系统指责了一遍说到底是我表示对问道网的盈利模式之怀疑. 这个网站是用户量有价值呢还是VIP用户强大而全面的分析报告有价值? 在某些圈子里依靠落后的推广模式进行口碑传播,甚至是作为主要推广手段这是不合理的,既然问道网期待盈利,那么就要考虑的是加强哪方面的服务来收费,向哪些用户收费? 他们需要什么样的专业分析报告?! 戈叶,搞清楚这个先再集中使力,这和为普通用户更好的服务相辅相成,不矛盾的, 同时也要坚定不移的继续加强易用性及界面用户友好性的建设,加油吧~~
另外还有一点需要补充,普通个人用户我觉得不应该是问道网潜在的消费群体,问道网的潜在客户应该直指企业级用户. 好好考虑下~
有兴趣去查看下问道网? 点这里.
沙发！！！
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唉，我也沦落成沙发党了……看到comment 0 眼睛都亮了
早知道我自己抢了...
真恼火。
没办法，大叔的沙发太受欢迎了。
厄...我离大叔还是有一定距离滴...少年~
厄...凶.
其实什么是鸡肋? 我看了一下,觉得这些功能对于普通用户来说足够用了,甚至有点多了, 先提供基础服务,再提供专业服务,这是个很好的思路啊. 阳春白雪和下里巴人都重要
兄弟,你的角度是从基础到专业,逐步深化...我不是不认可,非商业的运作我绝对支持! 可问道团队运营和时间是需要成本的,他们也有盈利的目标和预期,这个过程的难以预估性足以令团队吃紧,前景模糊.
我考虑的是从一开始就以专业的角度去考虑潜在用户的需求,当然...我假使是用户,也不会拒绝足够专业的服务吧?!即使是阉割的,也足以应付普通用户的基础需求了, 而这一步,是他们迟早要走的,是他们盈利必要的过程之一.
同样是考虑多层次的用户,对运营方向的影响是很大滴.
另: 有一个现状,问道现在寻求企业级的合作都很低层次,那不是营销,最多只是个普通用户罢了,流量大些么算做个广而告之,流量小点只能算满足用户需求.问道需要的是什么?!作为一个创业团队,作为一个风投机构,首先考虑的就是凭什么往里面砸钱? 很简单,这服务有潜在的人愿意烧钱就对了.
还有一点,为普通用户提供服务的目的无非是人气,口碑,整个系统的质量提升. 前期把大方向定的高一些远一些,然后脚踏实地的小步前进也是没问题滴,但如果是目标就是小步,那就别创业了...
另外还有一点需要补充,普通个人用户我觉得不应该是问道网潜在的消费群体,问道网的潜在客户应该直指企业级用户. 好好考虑下~
同意这一点
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oye~ 感谢支持 妮子
鸡没有肋骨，不能跑。
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只有宽阔的鸡胸骨...
我说，问道网要做成之于百度地图google地图的之类的玩意，对我等路痴来说真是“久旱逢甘霖，洞房花烛夜”啊，白煞了这个名字……
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域名有点汗 askform...
盈利模式不清晰啊
主要是怎样让客户信赖的问题。其他都好说
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譬如能有效降低分析师的工作量 提高他们的效率
那这个服务就算是有一定的价值了...
呵呵 yacca对这些也感兴趣也
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这不是为了学弟的创业么~~~
原来是yacca的校友。
yacca分析得很专业。
我只在推出初期试用了一下，不知道后来它有没有再继续改善。不过问道在国内推出的这种模式应该来说是方便了一大部分只要求基础应用的用户，和专业的调查分析系统是无法比拟的。
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厄 过奖了...我只是就其分析系统的价值着手研究了下...其他部分如创建过程和用户体验都没有涉及的.
已经改善了，且还在改善当中，并将有重大体验将推出（不知道描述的准确不准确，嘿嘿）如果没事儿可以在10月份上去看看...哈哈，我这儿都成了广告发布人了，找老孙和戈叶要工资去，嘿嘿
估计饭有得蹭滴.
可惜这还真有点儿远哟，这老远儿山西的从广州跑来吃顿饭，那真叫一个字，不容易~~~哈哈
让给你报销不就成了么 嘿嘿
还是yacca好啊，真是英雄所见略同，yeah！
可惜要是他们哥几个也这么好心就好喽，啧啧~~
还不知道这个网, 我落伍了
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呵呵 这个不算落伍,别自责 之前我看到过也不曾注意呢
无聊的东西 WP的插件可以做的很完美
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厄...我的想法是自己写个投票页面 然后装个雅虎统计或者谷歌分析...哈
只有免费十次。十次后呢？
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重新申请账号。
楼上正解！
没用过,但是新奇的也许有新奇之道吧
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再怎么新奇,跟你收费就成为不新奇了吧~~?
囧，那确实
做什么都要给个可心服口服，认可的理由先
问道是什么？校友又是什么？孤陋寡闻哪
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问道是个问卷服务站 校友是指我和戈叶的关系...
分析的不错；行家一出手，就知有没有
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切入点比较单一,见笑了...
仔细看了看问道，算不错了，在国内都在娱乐化内容的环境下，能坚持做工具站点很难得了，国内好像也没谁比他们更好了，国外的wufoo,question也存在你说的问题啊。 做专业和做通同不是一个概念吧。
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企业的最终目的是盈利. 一方面对普通用户免费,一方面针对企业用户提供vip服务,这根本是不冲突的事情,而且能实现盈利.
以普通用户为主要方向去完善,则何来盈利点?! 最最关键的是,web2.0的模式具有易copy的特性,如果有人愿意做,还是可以做出这样的站点来的,一旦收费的结果就是用户转移,如何控制呢?!
还在beta阶段吧？
哎，我这辈子是坐不到沙发了，认命了。谁让我用阅读器。
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... 其实是feedsky对feed更新的抓取比较慢而已...
汗 好笨哪自己
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没关系 也许是我前面没表述清楚吧.
一个服务如果功能太杂，就会出现一些小细节上的欠考虑，就像 WordPress 一样。
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同样服务如果过于单一没有特色,用户和未来的盈利也是空谈.
功能杂不代表忽略细节,这需要一个全面且时间充裕的需求分析阶段
我试用了现有的所有调查系统，发现没有一个是合我口味的，看来不是我是火星人，就是他们来自水星……
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调查系统是针对哪种客户的,这很重要
如果不针对具体行业进行开发,一心想涵盖全行业那是绝对的痴心妄想...
专业调查的网站应该还是有很大的潜力的
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要做到专业对口则需要很大的精力去研究行业需求
在统计数据普遍不值得信任的中国，这项服务有一定价值。
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所以现在有权威性的数据分析公司服务费那个贵啊...
哈哈，我只用 Surveymonkey.com
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牛逼啊...
话说surveymonkey的界面真是舒服...
他们也给我发了封EMAIL让我宣传一下，我对这个不太在行就一直没写
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对于这样的推广手法,实在是...唉...
网上问卷的对象是一般网民，可能不像手工问卷那样调查对象更有针对性
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api开放后可以将问卷以多种形式发布...
问卷的发放工作由发布者自己来做...这就可以规避无针对性这一条了.
但如果是这样，那我就不找你这平台了。问卷调查的几个关键，一个是具有行业、以及企业现状针对性问题问卷的设计（我最头大），一个是调查渠道，再一个，如果是平台协助企业完成，那给到足够证明数据的有效性。就企业而言，如果这些有了，分析都显得不那么重要了（当然有那是你的本事，更显专业），毕竟做本行业本市场的企业本身一定是会有管理者能看得懂的，那，这这这，休息，休息一会儿，别光头脑发热的干，还是冷静冷静好好想想。
如果问道能把服务做全自然是最好了...但这个行业基础 渠道 用户基础都不能缺啊,难度太高了...
Yacca说的很对啊。如果要做大的话，应该要专业精神。如果不够强大的服务，应该没什么人会想要。
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不强大的话,是没人会付费来用...
从来没做过这样的问答，如果不用这个服务，我懒得做
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如果是朋友发给你的,还真的做 呵呵
首先网络市场的铺开是个问题,参与问卷调查的人数,范围,针对性,都与其网站本身的流量有着密切的关系.不过这点可以通过打广告,与高pr网站合作来实现.
其次根据问卷调查,归纳出问卷报告的质量则是至关重要.这需要相关的专业知识.
再者,网下市场的调研,铺开也是至关重要,毕竟,想要赚钱还是需要主动和众多网下的企业参与的.
另外,还没想好......
不过,如果坚持做下去,还是有钱途的.
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嘿,路子走对了,是走的下去的,而且前途光明.
这个调查出来的内容不是很准确吧？
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即使精准,又有谁来证明其数据的权威性呢?!嘿嘿~ 要做到了这一点,就发达了...
http://www.opinionworld.cn
把上面的这个请他们看看？
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已经转达给学弟...应用在慈善,环保和新产品上的确是不错的.
土泥色不是很喜欢，呵呵，个人意见，个人意见。
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...我喜欢蓝白色,清新些的风格.
[...] 聊天之后得知他是yacca的校友，赶快推荐他去找yacca：http://www.eemir3.com/2008/08/askform-cn-has-some-problems/ [...]
恩，虽然自己也没怎么太细用问道的功能，yacca更是谦虚的说只是针对分析系统做了一番了解。但还是说出了我自己的心声。至少目前的这个流量不是作为企业用户的我所关注的。
抛开这些，从和戈叶老孙等人的交情角度，看到他们一直的努力，我想贵在坚持，不断改善，毕竟做专业需要时间。。。当然前提便是先认准方向了。
祝福他们！
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请问wang兄在何处高就? 和王超他们是旧交么?!
还忘了打句“广告”（yacca不用回复，高抬贵手能不删除就不错了，哈哈）...社会的，行业的，以及我们个人的美好愿景（嘿嘿，上纲上线一下），全赖大家共同的推动，不要一味的嫌弃某个东西，也不要一味的渲染某个东西，今天在对我们没有任何“损失”的情况下（很多用了问道的个人用户朋友，尤其是急于找调查对象进行报告编写的同学们）我们使用了它，那就请大家以我们自己试用的点滴举手之劳将意见和建议反馈给这些孜孜不倦的创业者们，也许，这才是对一群勤于，乐于创业的人们最大的鞭策；对以后因为使用问道这个工作生活中的小帮手而获得的最大的权益维护（*^__^*）；对希望我们的国产同类事业发展可以更进一步，不断赶超国外的单纯情结吧...
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我也希望学弟们能最终获得成功啊,如你刚才所说的,方向正确的情况下再花大力气...
带有盈利性质的调查类网站我想普遍都是以调查发起人投入部分预算发布调查任务，然后再吸引普通注册用户参与调查，完成答卷后由用户与平台共分奖金（用户7/平台3，或者8/2）
在理想状态下(理想状态指预算合理，用户认真完成答卷，平台不克扣奖金)，能够达到发布人、用户、与平台各有所得的完美局面。
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有个前提,这个平台的模式是公开透明的,有着大批的协议用户.
让我想到了集思网...
我想世上完美的事总是很少，，，所以我们只能作为一个美好愿景来不断补充动力了。。。但现实中，我想也不一定非这么完美才会盈利。在这一点上我想以问道的几个朋友是会设计成公开透明且保证用户奖金的（又扯到问道平台了，貌似有广告之嫌@@）同时，yacca提到的协议用户是不错的概念，平台如何定义这些能够保证我们的问卷有效性的用户，同时，不同类型问卷需要不同类型用户才能保证有效，那这些又要通过哪些渠道开展哪些工作来保证企业用户对此的信心...
如此这般，其实小小中国心里很是对国人进行调研填写时的责任心以及功利心而持怀疑态度，身在当下，唯有积极的期待，，期待着，并为社会贡献点儿小力，发挥点儿小光，时刻提醒自己可别演变成没责任感的愤青...
还有一点，个人最近脑袋发胀的，做调查，目的是为做市场，什么样的企业犯愁做市场调研，规模如我们，市场都搞的这么一团糟，一个问卷还得由我这么没市场的笨人来修改，猫不抓老鼠，不是老鼠太精，而是病猫的问题， --__--！！所以，能针对行业给出有意义问卷的专业人士而做的问卷那是弥足的珍贵...
~~~~~不写了不写了，睡觉去....这一发不可收拾，再写下去明儿不用上班了...
洋洋洒洒就是一大篇啊~呵呵~~~
问卷的分析需要专业,而问卷的针对性和有效性也是必要的,当然...如果是企业级用户,这方面他们是会认真商榷后才放出问卷内容的.
呵呵，朋友不分新旧，旧识可能多少年没联系，也讲不上几句明白话，新交也可能相见恨晚，知己难求。PS：偶只是针对你刚才问的话而已啊，不是说和戈叶的交情，呵呵，他算弟弟级...
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来 即是友~
不行不行，用戈叶的同伙儿老孙的话说，你丫太哲学了。。。。偶要低调低调。。。。阿弥陀佛
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研究哲学的人 你看,科波拉就是研究了10年哲学才复出拍片的 呵呵
才疏学浅，又没资质...科波拉和俺不熟:(
完全透明化是不太可能的
因为无论采取任何盈利模式，最大的获益者应该是网站方。
财务方面的东西，应该是绝对保密的......
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yes，透明是有前提和条件的。这个你知我知，任何用户都该接受规则，不然不都去做平台了。。。谁有本事谁去做，眼气不得。
三方共赢才有的做,受访者如何保证利益这个值得商榷...
其实方向是对的还要路子也是对的，每一个功能都需要不断完善，不断创新。如何使用最少的资源实现最大的效果，与专业的调查公司或者学者合作，倒是个不错的捷径！）问道平台为初级使用者提供服务，提高人气，为企业提供专业服务，达到盈利目的，未尝不是一个路子。
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感谢Yacca, 感谢eemir3的朋友们,感谢cctv,感谢.....
我是小学弟戈叶, 这篇文章我们一直在看, 也一直在想.一直在讨论.
yacca说的对, 分析系统是个鸡肋, 其实,问卷本身也是个鸡肋, 对于熟悉互联网的朋友来说, 问道的调查是个小的应用, 一个足够窄的蓝海,窄到无高人问津;对于程序高手来说, 问道是把一个简单的代码复杂化了, 有点哗众取宠;对于普通用户来说, 问道只是一个为写论文而解决燃眉之急的东西;
对于大多数企业来说,调查?是什么东东,能跑赢cpi吗?
其实, 我们是乌托邦, 我们一直认为,任何事情没有调查就没有发言权, 调查问卷,是我们想努力为用户提供的一个工具,一个服务, 让每一个人都能用到一个好用的工具, 让每一个需要调查的人, 可以通过网络得到他要的信息.让调查成为生活的一部分,很理想化, 就像骑着瘦马的唐吉轲德.
当然,盈利是我们躲不开的巨人, 不过现在还不到吃果子的时候,同时问道的工具本身从来也不是我们盈利的方向,
目前的问道只是我们模型中的一个基础, 离我们思想中真正的调研的平台还有很长的距离, 对于普通用户, 问道永远不会做涸辙而渔的事情,我们努力的盈利方向是: 专业的问卷内容的设计;有效并且有质的问卷样本的回收; 对调查者有价值的报告的撰写. 我们现在仅仅有为普通用户免费开发的工具平台,还正在努力为高质量用户增加有效传播的途径,同时还要让普通用户享受到参与调查的乐趣.
有些事情可能是旁观者清，当局者迷，但有时候又会反过来。积极地去看待每个事物，无论问道今后如何，至少是一次尝试。
我们在努力, 为哪美丽的彩虹; 我们希望我们高尚,做一个有用的工具.我们也希望我们富有,通过我们的未来多个互补的平台.
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调研的平台 很好!美好的蛋糕... 加油吧,前路漫漫...
戈叶兄弟，写的这叫一个真诚感人...掬一把眼泪...擦干，说，坚持努力吧，风雨过后才能见彩虹...
支持!
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@璇姐儿, 咦 这是哪位...第一次到这里,我对您表示欢迎~~~撒花~