问道网现有的分析系统是鸡肋
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问道——专业的问卷调查平台,真的如此么?
周末打完羽毛球回家,在网上偶遇ZUCC 04届学弟戈叶同志, 泛泛聊开. 身为广告专业的他言语间提及他和几个同样来自于ZUCC的学生正一起创业,搞了个"问道网". 厄,这不就是黄海均与Chada个把月前介绍过,号称很专业的问卷调查网么...竟然是校友搞的,瞬间对问道的兴趣提升一个等级,戈叶便抓住火候要我写一个关于问道网的评价, 顿时剌剌的汗就下来了,这种文章不好写啊,摆明了就是枪稿,且碍于校友关系不能敷衍,推脱是更不可能了,无奈之下我乖乖的跑去注册了一把,开始体验起问道网提供的问卷服务.
关于问道网的形形色色特色其实诸多blog都已经介绍了个大概,我觉得我再雷同的阐述实属无意. 打个比方像API开放之类甚至根本算不上特点,满大街的WEB2.0网站大都争先恐后的开放自己的API,唯恐用户在多选择之下抛弃自己. 还是实际点说下我对问道网的想法,一点点的意见.
问道网的盈利模式是否正确是非常重要的. 和戈叶的交流中我觉得他与他的团队在这一点上存在认识上的模糊, 问道网的盈利能力从何而来,我想这是创业之初整个团队讨论的比较多的问题. 现今的问道网具备了盈利的能力吗? 等等再说...创建了份test问卷后我去体验了一把,然后对分析系统做了一番了解,结果就是无论如何也称不上强大或者专业...
a. 总体数据: 收到问卷数,访问数量,IP三个数据以文字的形式展现,下方有导出Excel及清空按钮. 单就这块内容我很只说一句话: 任何一个免费的统计软件或者服务都可以做到比它强悍的多. 而下方的时间分布及地域分布图也异常之简单, 简单到我都懒得去点击查看. 专业? 或者强大? 差距之远不堪想象.
b. 分题统计: 此项目略微好些,但其中选择题也有个很困扰我的问题. 对用户的一份问卷而言,点开这一选项则需要展现的是一个直观的数据. 既然都不嫌辛苦提供了各种类型的分析图,那为什么要忽略简单的百分比显示呢?! 或许我是骨头里挑刺,但事实上分析报告中用百分比来代替具体的数字表示效果要直观的多. 再考虑到参加问卷调查者最后提交的是N个人,但每道题的实际参与回答数则未必都是N,那么是否有必要展示某道题的提交总量?!
c. 卡片数据: 这是单个提交者的数据集合. 仅仅是日期时间,IP,注册信息显然还不够分析者塞牙缝的. 问卷调查里很重要的一步就是了解受调查者的信息, 线上接受问卷调查所能得到的信息远非这点点,基本的如从何而来,所用系统及浏览器种类等等, 统计软件或者服务在这一点上提供的数据是很全滴,从这些数据中可以获知用户的年龄段,用户的经济状况及工作闲暇时间段,问道网怎么可以如此处置这分析者相当重视的一块呢?!
d. 组合查询: 想法很好,但总的来说还是鸡肋了点,显示的用户信息和卡片数据一样.要是有万把的用户信息显示呢? 个人觉得每一次搜索结果都应该是针对某一题之某个选项生成一份报表,而查看具体数据时再以EXCEL的形式导出查看. 把用户信息罗列出来而不加以整理,这是不负责任的细节体现.
把统计分析系统指责了一遍说到底是我表示对问道网的盈利模式之怀疑. 这个网站是用户量有价值呢还是VIP用户强大而全面的分析报告有价值? 在某些圈子里依靠落后的推广模式进行口碑传播,甚至是作为主要推广手段这是不合理的,既然问道网期待盈利,那么就要考虑的是加强哪方面的服务来收费,向哪些用户收费? 他们需要什么样的专业分析报告?! 戈叶,搞清楚这个先再集中使力,这和为普通用户更好的服务相辅相成,不矛盾的, 同时也要坚定不移的继续加强易用性及界面用户友好性的建设,加油吧~~
另外还有一点需要补充,普通个人用户我觉得不应该是问道网潜在的消费群体,问道网的潜在客户应该直指企业级用户. 好好考虑下~
有兴趣去查看下问道网? 点这里.
@Yacca:
不知道Yacca用没用过问卷星，还是值得一提的，发展很迅速，基本上也找到了盈利之道，虽然还没做到国外调查网站那一步。
同事刚把这篇文章发给我，认真看了两遍，yacca分析得一针见血，不顶不行啊！
作为问道网的直接竞争对手，斗胆show一下：问卷星：www.sojump.com，影响力可能没有问道大，专不专业，欢迎大家看过以后给予最强烈的批评！
另外，真诚祝福戈叶能一路走下去，从问道身上我们学习到了很多，当然，我相信你们也没少从问卷星学东西，呵呵！从2006年开始，我们也是在用户的批评和质疑中不断成长到现在我们才有了高校、企业、咨询等各个行业的众多付费用户。正是因为有了用户和朋友的不断批评才让我们不断改进，现在我们还经常因为用户的一个电话马上熬夜加班开发新的功能。关于这个领域的前景，大家已经分析了很多，我就不画蛇添足了，的确，蛋糕还在炉子里烤着，没人知道什么时候会熟，但总会熟的，大家一起加油吧，期待着和你们分享这块美味的蛋糕。
呵呵，问道，名声大，质量差。
用oqss或者问卷星比他强大多了。
@Ray:呵,你和下面两位朋友都提到了问卷星,看来这个站的服务还不错的样子么~~
@tosh:相互学习与促进是个不错的状态,比千橡与开心那样子搞山寨好太多了,囧.抱歉,可能比喻不恰当,但同行竞争这事儿,里面有太多的道道了.哈,感谢光临.
@chinaren:也许吧,最近用过一次问道的服务,有些小失望.
If I commnicuaetd I could thank you enough for this, I'd be lying.